Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

CODSTER DE MÉXICO S.A. DE C.V. (“CODSTER”), con domicilio en Bulevar Miguel de Cervantes Saavedra No. 169, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11529, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, de su uso y protección.

2. Datos personales que recabamos

Podemos obtener sus datos personales de distintas formas:

a) Datos proporcionados directamente por usted

Cuando solicita información, contrata nuestros servicios, participa en promociones o nos proporciona datos con motivo de una relación comercial o contractual.

Entre ellos se encuentran, a manera enunciativa:

Nombre y apellidos
Domicilio
Teléfonos
Correo electrónico
RFC
Información fiscal
Datos bancarios o de formas de pago
Información relacionada con los servicios solicitados

b) Datos obtenidos a través de nuestro sitio web

Cuando navega en nuestro sitio de Internet podemos obtener datos derivados del uso de tecnologías como cookies y web beacons (ver sección específica abajo).

c) Datos obtenidos de fuentes permitidas por la Ley

Cuando la legislación mexicana permite el uso de fuentes públicas, directorios o información autorizada.

Datos sensibles

Se consideran sensibles únicamente aquellos datos fiscales, bancarios o financieros necesarios para la elaboración de diagnósticos, consultorías o informes profesionales.

CODSTER se compromete a tratarlos bajo estrictas medidas de seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindarle el servicio:

Proveer los productos o servicios contratados
Informar sobre cambios en los servicios adquiridos
Cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial
Evaluar la calidad del servicio
Elaborar diagnósticos, informes o entregables derivados del servicio
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo o uso de nuestros servicios

CODSTER no utiliza sus datos para finalidades distintas a las aquí señaladas sin su consentimiento previo.

4. Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías

En nuestro sitio de Internet utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario, mejorar la experiencia de navegación y brindarle un mejor servicio.

Estas tecnologías pueden recabar información como:

Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas dentro del sitio
Enlaces seleccionados
Información del navegador
Actividades relacionadas con la sesión

Los datos obtenidos a través de estas herramientas se utilizan únicamente para las finalidades descritas en este aviso:

Proveer y mejorar los servicios solicitados
Evaluar la calidad del servicio
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo hace.

5. Transferencia de datos personales

CODSTER podrá compartir datos personales únicamente con:

Sociedades filiales o subsidiarias, dentro o fuera de México
Terceros necesarios para la prestación de los servicios contratados

En ningún caso se transferirán datos con fines comerciales distintos a los aquí señalados.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceder a los datos personales que poseemos
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
Oponerse al tratamiento para fines específicos

También puede revocar su consentimiento, considerando que en ciertos casos esto podría impedir la prestación de servicios.

Procedimiento para ejercer sus derechos

Envíe su solicitud al correo: datospersonales@codster.io

Incluya:

Nombre completo del titular
Número de contacto
Descripción clara de la solicitud
Motivos que la originan

CODSTER atenderá su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

7. Seguridad de los datos

CODSTER implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.