Aviso de Privacidad
1. Identidad y domicilio del Responsable
CODSTER DE MÉXICO S.A. DE C.V. (“CODSTER”), con domicilio en Bulevar Miguel de Cervantes Saavedra No. 169, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11529, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, de su uso y protección.
2. Datos personales que recabamos
Podemos obtener sus datos personales de distintas formas:
a) Datos proporcionados directamente por usted
Cuando solicita información, contrata nuestros servicios, participa en promociones o nos proporciona datos con motivo de una relación comercial o contractual.
Entre ellos se encuentran, a manera enunciativa:
- Nombre y apellidos
- Domicilio
- Teléfonos
- Correo electrónico
- RFC
- Información fiscal
- Datos bancarios o de formas de pago
- Información relacionada con los servicios solicitados
b) Datos obtenidos a través de nuestro sitio web
Cuando navega en nuestro sitio de Internet podemos obtener datos derivados del uso de tecnologías como cookies y web beacons (ver sección específica abajo).
c) Datos obtenidos de fuentes permitidas por la Ley
Cuando la legislación mexicana permite el uso de fuentes públicas, directorios o información autorizada.
Datos sensibles
Se consideran sensibles únicamente aquellos datos fiscales, bancarios o financieros necesarios para la elaboración de diagnósticos, consultorías o informes profesionales.
CODSTER se compromete a tratarlos bajo estrictas medidas de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindarle el servicio:
- Proveer los productos o servicios contratados
- Informar sobre cambios en los servicios adquiridos
- Cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial
- Evaluar la calidad del servicio
- Elaborar diagnósticos, informes o entregables derivados del servicio
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo o uso de nuestros servicios
CODSTER no utiliza sus datos para finalidades distintas a las aquí señaladas sin su consentimiento previo.
4. Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías
En nuestro sitio de Internet utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario, mejorar la experiencia de navegación y brindarle un mejor servicio.
Estas tecnologías pueden recabar información como:
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Enlaces seleccionados
- Información del navegador
- Actividades relacionadas con la sesión
Los datos obtenidos a través de estas herramientas se utilizan únicamente para las finalidades descritas en este aviso:
- Proveer y mejorar los servicios solicitados
- Evaluar la calidad del servicio
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo
Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo hace.
5. Transferencia de datos personales
CODSTER podrá compartir datos personales únicamente con:
- Sociedades filiales o subsidiarias, dentro o fuera de México
- Terceros necesarios para la prestación de los servicios contratados
En ningún caso se transferirán datos con fines comerciales distintos a los aquí señalados.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceder a los datos personales que poseemos
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
- Oponerse al tratamiento para fines específicos
También puede revocar su consentimiento, considerando que en ciertos casos esto podría impedir la prestación de servicios.
Procedimiento para ejercer sus derechos
Envíe su solicitud al correo: datospersonales@codster.io
Incluya:
- Nombre completo del titular
- Número de contacto
- Descripción clara de la solicitud
- Motivos que la originan
CODSTER atenderá su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
7. Seguridad de los datos
CODSTER implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir cambios derivados de:
- Actualizaciones legales
- Modificaciones en nuestros servicios
- Ajustes internos en nuestras prácticas de privacidad
Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.codster.io o en el domicilio del Responsable.
9. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales:
