De acuerdo con un estudio de Markets and Markets, se prevé que el tamaño del mercado global de validación de identidad global aumente de 8,6 mil millones de dólares en 2021 a 18,6 mil millones en 2026.
Una tasa significativa que se ha visto impulsada por la progresiva digitalización empresarial y la utilidad de esta tecnología para prevenir el auge de los fraudes de suplantación y de los casos de uso de identidades digitales entre verticales.
Dicha tecnología ha evolucionado de manera exponencial. Hoy, gracias a la biometría con inteligencia artificial, se ha solucionado más de un problema de autenticación tradicional, como el olvido de contraseñas, por ejemplo, y es clave en los servicios de empresas e instituciones.
¿Qué es la validación de identidad?
Se trata del mecanismo utilizado mediante el cual se asegura que hay una persona real detrás de un proceso, y que es verdaderamente quien declara ser.
Lo anterior es algo clave en las tareas de autenticación de usuarios y otros trámites digitales en sistemas empresariales donde el reconocimiento de la identidad es un pilar para llevarlos a cabo.
¿En qué consiste la autenticación biométrica con inteligencia artificial y qué ventajas ofrece?
La biometría hace referencia a las medidas biológicas, o características físicas, que pueden usarse para identificar a las personas.
Huellas dactilares, reconocimiento facial, de voz y exámenes de retina, contorsiones faciales y signos vitales son algunos de los métodos más conocidos dentro de la categoría de autenticación biométrica.
Por otra parte, se cuenta con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático que analizan miles de datos biométricos, entre otros, para compararlos con los registrados en bases de datos, y determinar si la persona del otro lado del proceso es quien dice ser.
En ese sentido, estas innovaciones automatizan la autenticación de usuarios y demás validaciones de identidad, haciendo más rápida y precisa la identificación de transacciones fraudulentas y comportamientos extraños.
Con una ventaja adicional: el aprendizaje automático le permite a la máquina “aprender” y mejorar el análisis y la detección en la medida que se procesan más verificaciones.
Frente a los sistemas de autenticación tradicionales, el usuario no corre el riesgo de pérdida, robo u olvido de contraseñas. Además, ofrece a la empresa otras ventajas de altísimo valor:
Mejora la experiencia de validación de identidad
Con esta tecnología puedes ofrecer a tus clientes una experiencia de validación de identidad más eficiente, rápida e inteligente, que les permite finiquitar sus procesos de autenticación sin tener que ejecutar actividades complejas o tediosas.
De hecho, el 80% de los consumidores valoran la mayor velocidad y facilidad que ofrece la biometría, pues no exige recordar ni gestionar contraseñas, según resultados de una encuesta realizada por Visa en América Latina y el Caribe.
Evita costos asociados a la violación de datos
Aunque los sistemas de biometría e inteligencia artificial deben ser complementados con otras herramientas de autenticación (como las verificaciones en dos pasos), es fundamental para incrementar la seguridad transaccional y evitar el costo de un problema de autenticación, fraude o violación de datos.
Debemos tener presente que la violación de datos tuvo un costo promedio global en 2021 de 4,24 millones, según el reporte Cost of a Data Breach 2021, de IBM.
Mejora de imagen corporativa
La implementación de tecnologías biométricas contribuye a potenciar la eficiencia, seguridad, reducción del fraude y posibilidad de ejecutar trámites remotos.
Por supuesto, esto mejora significativamente la opinión general sobre la organización, pero no es lo único, ya que también las empresas que integran estos recursos son asociadas a la innovación, tecnología de vanguardia y a la inversión en investigación y desarrollo.
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