Hoy en día, la tendencia entre los consumidores está en la búsqueda de servicios y experiencias digitales. Una de las mejores formas es por medio de un SaaS con funciones de Live Streaming que conecten a usuarios en vivo para ofrecerles una alternativa cómoda a la presencialidad.
Conoce más sobre los beneficios de este tipo de plataforma y algunos ejemplos de uso a continuación.
Beneficios de un software de Live Streaming
El live streaming es más que una herramienta para influencers o promoción en redes sociales. Su versatilidad le ha convertido en un canal de comunicación que se adapta a las necesidades de cualquier empresa, permitiendo ahorrar dinero, tiempo y energía en desplazamientos.
Al mismo tiempo, gracias a que puedes ofrecer un servicio de calidad en línea por medio del live streaming, puedes disminuir los costos operacionales relacionados con la atención presencial.
Actualmente, todos los negocios en el ámbito de la telemedicina, educación, mentoría, atención al cliente o reclutamiento, por mencionar algunos sectores, se benefician de gran manera del Live Streaming.
En este sentido, algunos ejemplos de uso son las citas individuales, webinars, entrevistas en vivo, preguntas y respuestas en tiempo real, etcétera.
Software para coaching: Expande el horizonte de tu negocio
En el negocio del coaching, un software para videoconferencias es indispensable. Pero ¿qué pasa con las otras áreas del negocio que requieren atención, como el agendamiento y el procesamiento de pagos?
SeeUs es un software para coaching que se destaca por ofrecer mucho más que streaming en vivo. Se trata de una herramienta completa que te permite gestionar reservas, recibir pagos y conectarte con el cliente en el día y hora programados.
En breve, estas son algunas de sus principales características:
Administras las sesiones con facilidad
Tanto clientes como empleados pueden gestionar su tiempo de manera óptima, gracias a una agenda integrada que permite administrar citas y disponibilidad horaria de forma semiautomática. Esto evitará que las líneas telefónicas y canales de chat se congestionen, pues los clientes tendrán la opción de reservar sesiones por su cuenta.
Disfrutas de servicios en la nube
Al aprovechar la modalidad SaaS (Software as a Service), la aplicación web puede utilizarse por empleados y clientes desde cualquier navegador, sin complejidades. Incluso puedes personalizar el look & feeling del sistema al estilo de tu marca.
Si prefieres usar tu propio sitio o aplicación para las videoconferencias, puedes hacerlo con servicios en la nube a través de una API: un método que te permitirá conectar tu sitio con el software de streaming en aplicaciones Android, iOS, Windows o MacOS.
Recibes pagos online
Evita complicarle el proceso de pago a tus clientes. Hazlo sencillo para que nada cambie su intención de quedarse contigo. SeeUs tiene una pasarela de pagos que acepta transacciones con tarjetas de crédito y débito, centralizando así los cobros en una misma plataforma.
Pagas por lo que usas
Olvida las mensualidades, solo pagarás por lo consumido. El cobro se puede acordar por sesión, minuto, GB de almacenamiento o número de usuarios.
A través de SeeUs puedes mantener sesiones de streaming hasta con 250 personas y acceder a transmisiones anteriores en línea, ya que tendrás un historial de todas las interacciones. Si quieres digitalizar tus sesiones de coaching y no sabes por donde empezar, Codster te entrega un servicio integral para que implementes una plataforma Software as a Service de live streaming. Contáctanos para comenzar a disfrutar de nuevas oportunidades para tu negocio.
