Viventa
Generar expedientes digitales detallados para la aprobación de créditos
Soluciones:
Generar un expediente digital con información sobre cada cliente para darle seguimiento al proceso de aprobación a un crédito.
Destacado:
Viventa te ayuda a comprar casa en Colombia desde EE.UU o cualquier parte del mundo. Créditos y proyectos de vivienda.
Retos de la Organización y Objetivos de Viventa (Credifile)
El objetivo principal era contar con un sistema en el cual sus clientes y sus colaboradores pudieran cargar archivos, para generar un expediente digital por cada cliente y dentro del sistema poder darle seguimiento al proceso de aprobación de un crédito.
¿Cómo ayudamos a Viventa - Credifile?
El rol que desarrolló Codster dentro del proyecto fue indispensable para el desarrollo de un sistema con la arquitectura, procesos, funcionalidades y diseño correctos, para que pudiera ser usado en la compañía por clientes y colaboradores.
Objetivos del proyecto
Codster se comprometió a entregar el desarrollo de una plataforma funcional, que fuera fácil de administrar por parte de Viventa; tener un diseño atractivo para los usuarios internos, externos y funcional para el objetivo planteado por el equipo de Viventa.
El sistema permite cargar documentos a los usuarios, dar seguimiento a estos y monitorear el proceso de la aprobación de crédito de los clientes.
Tecnologías implementadas en el desarrollo del proyecto
La plataforma es hosteada y desarrollada con servicios de Amazon Web Services.
Ventajas y mejoras del proyecto
Tener estas tecnologías permite tener un sistema optimizado que permite recopilar la información necesaria haciendo el guardado de imágenes y de la información subida por personas internas y externas.
Además tiene un administrador de usuarios para poder otorgar o negar permisos dentro del sistema dependiendo el rol de cada usuario.
Soluciones tecnológicas
De acuerdo a la solución tecnológica que Codster planteó para desarrollar el sistema; Viventa hace lo siguiente:
- Se genera un link para que el cliente acceda a la plataforma.
- Los usuarios de la compañía revisan cada documento, lo pueden aprobar, rechazar o editar.
- El cliente revisa la lista de documentos y sigue las instrucciones para cargarlos.
- Se genera un “perfil digital” del cliente en un solo archivo, puede ser .tiff o pdf.
Internamente los usuarios pueden:
- Revisar los documentos envíados por el cliente.
- Aprobarlos o rechazarlos dependiendo si la información cargada es correcta.
- Solicitar documentos adicionales.
- Exportar un documento.
Impacto al negocio
El sistema hizo más eficiente la comunicación con el cliente para la solicitud de sus documentos, además que fue muy útil para hacer el seguimiento de los documentos y poder generar expedientes digitales completos con documentos internos y externos.
El sistema permite cargar documentos a los usuarios, dar seguimiento a estos y monitorear el proceso de la aprobación de crédito de los clientes.
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